top of page

Gegevensbescherming

§ 1 bereik

1. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten met Rider & Horse. De klant erkent dit uitdrukkelijk bij zijn bestelling. Afwijkende regelgeving wordt tegengesproken. Andere dan de hieronder geformuleerde regelingen treden pas in werking met onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. 2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties, ook als deze niet nogmaals uitdrukkelijk zijn overeengekomen.

§ 2 Aanbieding en totstandkoming van de overeenkomst

1. Aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend. Bestellingen zijn alleen bindend als we ze bevestigen of als we ze uitvoeren door de goederen te verzenden.2. Het contract komt tot stand op basis van de bestelling van de klant door enerzijds het invullen en bevestigen van het webbestelformulier en anderzijds de bevestiging of uitvoering van de bestelling door Rider & Horse.3. Het naleven van een leveringstermijn is altijd afhankelijk van tijdige zelflevering. Offertes van Rider & Horse zijn onder voorbehoud en onder voorbehoud van tijdige levering en beschikbaarheid van de goederen, tenzij in individuele gevallen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Als de leveringsoptie afhankelijk is van levering door een onderleverancier en als deze levering mislukt om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn (bijvoorbeeld door overmacht), hebben wij het recht om het contract te herroepen. De klant heeft dan om deze reden geen recht op schadevergoeding. In de genoemde gevallen wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht van het ontbreken van leveringsopties en wordt de eventueel reeds geleverde dienst onmiddellijk terugbetaald. 4. Deelleveringen zijn toegestaan, tenzij de klant daar duidelijk geen interesse in heeft of voor hem duidelijk niet redelijk is. Indien Rider & Horse van dit recht gebruik maakt, worden de verpakkings- en verzendkosten slechts eenmaal in rekening gebracht.

§ 3 annuleringsvoorwaarden

1. Uw herroepingsrecht: U kunt uw contractuele verklaring binnen twee weken in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail, contactformulier) zonder opgaaf van redenen herroepen of door het artikel terug te sturen. De termijn begint op zijn vroegst met ontvangst van deze instructie. De tijdige verzending van de herroeping of het artikel is voldoende om de herroepingstermijn te halen. De herroeping moet naar bovenstaand adres gestuurd worden. 2. In het geval van een effectieve herroeping, moeten de wederzijds ontvangen diensten worden geretourneerd. 3. Een onverzekerde verzendwijze wordt alleen in overweging genomen indien het gaat om kleine onderdelen of goederen van mindere waarde die niet door Rider & Horse per postpakket naar de klant zijn verzonden. 4. Rider & Horse accepteert geen retourzendingen die franco worden verzonden, maar wordt direct door het postkantoor teruggestuurd naar de afzender. 5. Er bestaat in principe geen recht van retour voor overeenkomsten tot levering van goederen die niet op de Rider & Horse websites worden aangeboden en niet in het assortiment van Rider & Horse zijn opgenomen, maar op uitdrukkelijk verzoek speciaal voor de klant worden besteld van de klant of volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of verwerkt. Denk hierbij aan op maat gemaakte zadels. Eveneens uitgesloten van retourzending zijn de levering van audio- en video-opnames of software indien de geleverde gegevensdragers door de consument zijn ontzegeld, alsmede de levering van kranten, tijdschriften, boeken en tijdschriften zodra de originele verpakking door de consument is ontzegeld. de consument.

§ 4 Verbod op verrekening en retentierecht

1. De klant is niet gerechtigd zijn eigen vorderingen met onze betalingsvorderingen te verrekenen, tenzij de vorderingen van de klant onbetwist of rechtsgeldig zijn vastgesteld. 2. De klant heeft niet het recht om onze aanspraken op betaling met retentierechten - ook uit klachten - tegen te gaan, tenzij deze voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

§ 5 Terugbetaling van het aankoopbedrag bij teruggave

1. Rider & Horse verbindt zich ertoe het betaalde aankoopbedrag en de eventueel gemaakte kosten voor het terugzenden binnen 30 dagen na aangifte van de klant terug te betalen. Hiertoe dient de klant zijn accountgegevens tijdig, uiterlijk bij de retourzending, door te geven. 2. De door de klant betaalde verzendkosten voor het naar hem toezenden van de goederen worden niet vergoed, tenzij het een garantiegeval betreft.

3. Er bestaat geen recht op restitutie van de volledige aankoopprijs indien de waarde van de goederen verder gaat dan de gebruikelijke inspectie van de goederen, die voor de klant in een winkel mogelijk zou zijn geweest, indien de goederen of hun verpakking beschadigd zijn of wordt verminderd door andere omstandigheden waarvoor de klant verantwoordelijk is. In dat geval zal Rider & Horse een passende afschrijving doen voor de afschrijving in het individuele geval. Mocht de waardevermindering van het gekochte goed zo groot zijn dat Rider & Horse de goederen niet of alleen met onredelijke verliezen kan doorverkopen, dan is teruggave van het gekochte artikel principieel uitgesloten. 4. U draagt de kosten van de retourzending als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van het te retourneren artikel een bedrag van 40 euro niet overschrijdt of als, in het geval van een hogere prijs van het artikel , u de tegenprestatie nog niet heeft betaald of een contractueel overeengekomen deelbetaling heeft gedaan.

§ 6 prijzen en verzendingsvoorwaarden

1. De prijzen die op het moment van het plaatsen van de bestelling op de website staan, zijn van toepassing. Rider & Horse behoudt zich het recht voor om kennelijke fouten te corrigeren. 2. Alle prijzen zijn in EURO en inclusief de wettelijke BTW. Voor klanten buiten de EU geldt bruto voor netto. 3. Verpakkings- en verzendkosten, die in het algemeen voor rekening van de klant zijn, worden bij de prijzen opgeteld. Zie de tabel op onze website voor verzendkosten  https://www.rider-and-horse.de.  De hier getoonde levertijden komen overeen met de standaard levertijden. 4. De goederen worden verzonden tegen rembours, automatische incasso, PayPal, creditcard of vooruitbetaling. Bij vooruitbetaling worden de goederen verzonden nadat het factuurbedrag is bijgeschreven op de Rider & Horse rekening waarvan de klant tijdig op de hoogte is gesteld. Op verzoek van de klant kan ook een afspraak worden gemaakt om de goederen tegen contante betaling op te halen.

5. Indien de klant na 30 dagen achterstallig is met betalingen op factuur, is hij een vertragingsrente van 5% boven de basisrente van de Bundesbank verschuldigd indien noch de klant noch Rider & Horse een lagere of hogere schade kunnen bewijzen. Bij overschrijding van de betalingstermijn, ook zonder aanmaning, wordt achterstallige rente opgebouwd. 6. De goederen worden doorgaans als verzekerd postpakket bezorgd. Indien de klant uitdrukkelijk verzoekt om een andere, niet-verzekerde vorm van verzending, zal Rider & Horse deze uitvoeren op eigen risico van de klant. Voor wat betreft kleine onderdelen of onderdelen met een lage waarde, zal Rider & Horse in elk afzonderlijk geval de voor de klant meest gunstige verzendwijze kiezen, tenzij de klant in dit geval ook verzoekt om de goederen als verzekerd pakket te verzenden. Voor binnenlandse verzending gelden de vermelde verzendkosten. Kleine onderdelen - indien vermeld in de productbeschrijving - worden als maxibrief verzonden en gefactureerd voor EUR 2,50, afhankelijk van gewicht en grootte. Voor bijzonder omvangrijke of zware zendingen, die Swiss Post niet meer volgens haar voorwaarden vervoert, worden de werkelijk gemaakte vrachtkosten in rekening gebracht. Daarnaast zijn er de bezorg- en rembourskosten die door het postkantoor in rekening kunnen worden gebracht en voor rekening van de klant zijn. Voor verzending naar het buitenland geldt het onderstaande:  https://www.rider-and-horse.de  vermelde verzendkosten. Bij zendingen naar landen buiten de EU is de klant op eigen kosten verantwoordelijk voor een correcte inklaring bij invoer. 7. Indien de klant binnen de termijn vanaf § 8 heeft gemeld dat de goederen zijn beschadigd of verloren zijn gegaan in de post, zal Horse-Shop onmiddellijk vorderingen tot schadevergoeding indienen tegen de verantwoordelijke persoon of navraag doen naar de verblijfplaats van de goederen. Zolang de transportschade niet duidelijk is vastgesteld of de onderzoeksprocedure nog niet is afgerond, is Rider & Horse niet verplicht tot vervangende levering aan de klant of restitutie van het aankoopbedrag aan de klant.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

1. Indien op grond van een schriftelijke overeenkomst met de klant niet tegen vooruitbetaling wordt geleverd, gaat de eigendom van de geleverde goederen pas over op de klant na volledige betaling van de koopprijs. Vóór de eigendomsoverdracht is de klant niet gerechtigd over de goederen te beschikken. Zolang Rider & Horse nog eigenaar is van de goederen, dient de klant Rider & Horse onverwijld op de hoogte te stellen indien derden rechten doen gelden op de goederen van welke aard dan ook.

§ 8 Garantie

1. Volgens 437 van het Duitse Burgerlijk Wetboek heeft de klant in eerste instantie alleen recht op aanvullende prestatie in het geval van gebreken in het geleverde artikel, dwz hij kan ervoor kiezen om het geleverde artikel te laten repareren of om een vervangende levering te vragen. De klant dient Rider & Horse op duidelijke wijze op de hoogte te stellen van de gemaakte keuze. De klant heeft pas recht op verdere wettelijke garantieclaims, zoals vermindering van de aankoopprijs en herroeping van het contract, na twee mislukte pogingen tot aanvullende prestatie door Rider & Horse. 2. Indien de klant besluit de defecte nieuwe goederen te laten herstellen (repareren), dient hij de goederen op verzoek van Rider & Horse rechtstreeks naar de fabrikant te sturen ter ondersteuning van een snelle afwikkeling van de garantieclaim, wiens adres aan de klant wordt medegedeeld door Rider & Horse wordt hiervan direct op de hoogte gesteld. Rider & Horse vergoedt de klant de in dit verband gemaakte verzendkosten, tenzij de fabrikant zelf een vergoeding doet.

3. Garantierechten zijn in het algemeen uitgesloten voor goederen die uitsluitend als historisch verzamelobject zonder functionele garantie worden verkocht en als zodanig zijn aangeduid. 4. Informatie over de functie en het gebruik van nieuwe en gebruikte goederen of andere technische informatie wordt door Rider & Horse naar beste weten en op basis van bestaande ervaring verstrekt. Deze informatie vormt echter geen garantie voor de kwaliteit van de goederen.

5. Rider & Horse is gerechtigd garantiediensten afhankelijk te stellen van het vooraf terugzenden van de gebrekkige goederen door de klant aan Rider & Horse of de fabrikant en ter beoordeling van de klachten. Als blijkt dat een fout ondanks grondig onderzoek niet kan worden vastgesteld of als blijkt dat de fout door de klant zelf is veroorzaakt, zijn garantieclaims uitgesloten. De goederen zullen dan in gebrekkige staat aan de klant worden geretourneerd, tenzij hij vooraf schriftelijk heeft ingestemd met het dragen van de reparatie- en verzendkosten. 6. Overlegging van een kopie van de factuur is voldoende als garantiebewijs.

7. Transportschade kan alleen worden erkend indien de klant Rider & Horse onverwijld, doch uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst van de goederen, schriftelijk of per e-mail op de hoogte stelt, waarbij tijdige verzending van de melding van belang is om de termijn te halen.

§ 9 Aansprakelijkheid

1. Iedere aansprakelijkheid van Rider & Horse die verder gaat dan het bepaalde in artikel 7 voor directe of indirecte schade - om welke rechtsgrond dan ook en voor zover wettelijk toegestaan - is uitgesloten, tenzij de oorzaak van de schade is gebaseerd op opzet , grove nalatigheid of het frauduleus verzwijgen van een gebrek of het ontbreken van gegarandeerde kwaliteit.

2. Indien Rider & Horse door overmacht (met name oorlog, natuurrampen) de verschuldigde dienst niet kan leveren, is Horse-Shop voor de duur van de verhindering ontheven van de prestatieverplichting. Indien Rider & Horse door overmacht langer dan een maand niet in staat is de bestelling uit te voeren of de goederen te leveren, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden. In dit geval heeft de klant geen aanspraak op verdere rechten.

§ 10 Diversen

1. Rider & Horse zal alle eisen op het gebied van gegevensbescherming in acht nemen, in het bijzonder de specificaties van de Wet Bescherming Persoonsgegevens Telediensten. Alle persoonlijke gegevens die door klanten worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld. De gegevens die nodig zijn voor de transactie worden opgeslagen en, indien nodig, doorgegeven aan aangesloten bedrijven en bezorgers als onderdeel van de uitvoering van de bestelling, of aan banken voor facturering. Bij de volledige verwerking van het contract worden uw gegevens, die om fiscale redenen moeten worden bewaard, geblokkeerd. Deze gegevens zijn niet langer beschikbaar voor verder gebruik. Anders worden uw gegevens verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik van uw gegevens. In dat geval kunt u de opgeslagen gegevens bij ons opvragen, wijzigen of verwijderen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Voor het bezorgen van een nieuwsbrief hebben wij uw toestemming nodig voor het opslaan van uw persoonsgegevens, waar wij u op het juiste moment om zullen vragen. Als u later besluit dat u geen gebruik meer wilt maken van de diensten, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door ons een bericht te sturen. 2. Het Duitse recht is van toepassing. De geldigheid van het "Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen van 11 april 1980" is uitgesloten. 3. Uitgegeven vouchers zijn onbeperkt geldig. Een latere betaling/gedeeltelijke betaling van een voucher is niet toegestaan. Voor eventuele verschillen geven wij een extra voucher af. Vouchers kunnen worden gebruikt voor alle producten die beschikbaar zijn en kunnen worden geleverd op het moment van inwisseling. Met betrekking tot het aanbod van gebruikte zadels producten uit advertenties treedt Rider & Horse slechts op als tussenpersoon. Wij sluiten daarom eventuele aanspraken/aansprakelijkheid etc. onzerzijds uit. Aanvragen worden altijd doorgestuurd naar de verkoper. Hetzelfde geldt voor het aangeboden aanbod. Rechtshandelingen die tot stand komen, vinden plaats tussen verkoper en koper en worden afzonderlijk overeengekomen. 4. Indien gekozen wordt voor automatische incasso is Rider & Horse gerechtigd het factuurbedrag middels automatische incasso van de opgegeven rekening af te schrijven. Als de rekening niet de vereiste dekking heeft, is de bank die de rekening aanhoudt niet verplicht deze af te lossen. Gedeeltelijke aflossingen gebeuren niet via automatische incasso. Mocht de incasso ondanks de incassomachtiging toch mislukken, dan wordt op de factuurrekening een vast bedrag van op dit moment 8,00 euro in rekening gebracht. 5. Plaats van uitvoering is de maatschappelijke zetel van Rider & Horse. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie is Emsdetten, voor zover de klant een "ondernemer" is in de zin van 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek. In alle andere gevallen is de wettelijke bevoegde rechtbank van toepassing. 6. Scheidbaarheidsclausule: Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of worden, blijven de overige bepalingen van kracht. 7. Copyright: De pagina's van onze winkel en de daarin opgenomen afbeeldingen genieten auteursrechtelijke bescherming in overeenstemming met 72 van de Auteurswet. Publicatie, vermenigvuldiging, verspreiding en namaak is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van Rider & Horse. AV versie 1.1 per: 11 mei 2020 ( https://www.riderandhorse.de)

Laatst bijgewerkt op 11 mei 2020.

bottom of page